С 1 сентября 2026 года в России начнет действовать новый закон, который расширяет основания для полного возврата стоимости авиабилета. Теперь пассажиры смогут вернуть всю сумму за перелет, если отказ от поездки связан с мобилизацией или поступлением на военную службу.

📌 Согласно изменениям, авиакомпания обязана вернуть полную провозную плату, если пассажир отказался от перелета по следующим причинам:

  • его мобилизовали на военную службу;
  • он заключил контракт о добровольном содействии Вооружённым Силам РФ;
  • аналогичный контракт заключен с войсками национальной гвардии.

Во всех этих случаях отказ от полета будет официально считаться вынужденным, что дает право на полный возврат средств.

📄 Условия для получения полного возврата

Чтобы получить деньги за авиабилет полностью, пассажиру нужно выполнить два требования:

1️⃣ Предоставить авиакомпании документальное подтверждение обстоятельств (порядок подтверждения установит правительство).
2️⃣ Сообщить об отказе от перелета до окончания регистрации на рейс.

⚖️ Как действует правило сейчас

В настоящее время, согласно Воздушному кодексу РФ и правилам Минтранса, отказ от перелета по таким причинам считается добровольным.

Это означает, что авиакомпания обычно возвращает лишь часть стоимости билета. Полный возврат возможен только в том случае, если перевозчик самостоятельно закрепил такие обстоятельства как вынужденные в своих правилах.

📊 Новый закон устранит эту неопределенность и закрепит гарантированное право пассажиров на полный возврат средств.

Читать материал полностью (есть К+)

Читать материал полностью (нет К+)