🏨Стороны заключили контракт на организацию летнего отдыха. Каждая путёвка включала комплекс услуг: трансфер, проживание, питание, развлекательные мероприятия и уборку номеров. Исполнитель выставил счёт за 52 путёвки.
Заказчик отказался оплачивать часть путёвок, ссылаясь на некачественное оказание услуг: жалобы на плохое питание, отсутствие анимации и развлечений, нерегулярную уборку номеров и другие недостатки ⚠️. Исполнитель обратился в суд с требованием взыскать задолженность за вычетом стоимости некачественно оказанных услуг.
Однако кассация отказала в иске. Суд подчеркнул, что нормы ГК РФ о соразмерном снижении цены применимы только к разделимым услугам или товарам. В данном случае каждая путёвка — неделимый комплекс услуг, где невозможно выделить отдельную цену для трансфера, питания или проживания 💼📑. Буквальное толкование условий контракта не позволяет уменьшать цену частично за отдельные элементы путёвки.
💡 Суд отметил, что в подобных договорах важна цель комплексного предоставления услуг, а не отдельная оценка каждой составляющей. Таким образом, при спорах о качестве комплексных услуг заказчик либо принимает весь комплекс, либо может отказаться от него полностью, но частичное снижение цены неприменимо.
Читать материал полностью (есть К+)
Читать материал полностью (нет К+)
