ФНС получила множество жалоб от покупателей: чеки плохо читаются, важные реквизиты размыты или мелки. Чтобы исправить ситуацию, налоговая служба выпустила официальные рекомендации по настройке кассовых аппаратов и выбору бумаги. Разбираемся, как сделать чеки удобными и соответствующими закону.
🔹 Шрифт и размер текста
📌 Минимальная высота букв – 2 мм.
📌 Расстояние между строками – не менее 0,5 мм.
📌 Лучше использовать крупный шрифт для важной информации – это поможет людям с ослабленным зрением.
🔹 Контрастность печати
📌 Чек должен быть четким! Контрастность текста – не менее 40%.
📌 Используйте качественную бумагу, рекомендованную производителем ККТ.
🔹 Требования к бумаге
📌 Плотность бумаги – не менее 55 г/м².
📌 Лучше использовать двухслойную бумагу – она дольше сохраняет текст.
📌 Следите за сроком годности бумаги – термослой со временем теряет свойства.
📌 Храните чеки вдали от влаги, солнца и высоких температур.
⛔ Плохая бумага = нечитабельный чек = нарушение закона! Согласно ФЗ № 54, чек должен оставаться читаемым не менее 6 месяцев.
🔹 Регулярное обслуживание ККТ
✅ Периодически проверяйте и настраивайте печать.
✅ Тестируйте новую бумагу перед массовым использованием.
✅ Контролируйте работу кассы, чтобы избежать размытых линий и пропусков.
💡 Вывод: Соблюдение этих рекомендаций поможет вам избежать жалоб клиентов и соответствовать требованиям ФНС. Сделайте чеки удобными и читаемыми!
